为什么办事机构电话总没有接听

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本人是07年会计从业资格考试的考生，现在考试成绩有疑问，找会计专业技术资格办公室电话查询，但一直没人接听电话。别的办公室都不做解答。希望能从局长信箱得到查询方式。谢谢！

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考生需提交书面查分申请，写明姓 名、联系方式、准考证号、身份证 号，交报名点所在区县财政局会计 科。